تحلیل عوامل مؤثر بر تاب‌آوری کسب‌وکارهای گردشگری در قلمروهای کوهستانی با رویکرد توسعه پایدار (مطالعه موردی: استان چهارمحال و بختیاری)

نوع مقاله : پژوهشی کاربردی

نویسندگان

1 گروه کسب و کار جدید، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

2 گروه کسب‌وکار جدید، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

چکیده

تاب‌آوری کسب‌وکارهای گردشگری در مناطق کوهستانی، به دلیل آسیب‌پذیری اکولوژیکی، وابستگی به منابع طبیعی، نوسانات فصلی تقاضا و محدودیت‌های زیرساختی، شرطی ضروری برای توسعه پایدار است. مطالعه حاضر با هدف شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر تاب‌آوری کسب‌وکارهای گردشگری و بررسی نقش تعدیل‌کننده ویژگی‌های اقتصادی-محیطی مقصد در استان چهارمحال و بختیاری انجام شد. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی-همبستگی است و برای تحلیل روابط میان متغیرها از مدل‌سازی معادلات ساختاری با رویکرد حداقل مربعات جزئی (PLS-SEM) استفاده شد. داده‌ها از ۲۵۰ نفر از مدیران و اپراتورهای کسب‌وکارهای گردشگری، با پرسشنامه پنج‌گزینه‌ای طیف لیکرت گردآوری و با نرم‌افزارهای SPSS و SmartPLS تحلیل شدند. روایی ابزار با روایی محتوایی، همگرا و واگرا و پایایی آن با آلفای کرونباخ و پایایی مرکب (همگی بالاتر از ۷/۰) تأیید شد. نتایج نشان داد سرمایه اجتماعی (β=314/0)، سرمایه انسانی و کارآفرینی (β=264/0)، حاکمیت و مدیریت بحران (β=216/0) و نوآوری و قابلیت فناوری (β=201/0) اثر مثبت و معناداری بر تاب‌آوری دارند و در مجموع ۴۹/۹ درصد از واریانس آن را تبیین می‌کنند. سرمایه اجتماعی و سرمایه انسانی و کارآفرینی، بیشترین تأثیر را داشتند. همچنین، ویژگی‌های اقتصادی-محیطی مقصد رابطه حاکمیت و مدیریت بحران با تاب‌آوری را به‌طور معناداری تعدیل کرد (β=221/0). بنابراین، تقویت شبکه‌های اجتماعی و انجمن‌های حرفه‌ای، توسعه قابلیت‌های کارآفرینی و تدوین سیاست‌های نهادی متناسب با شرایط مقصد می‌تواند تاب‌آوری کسب‌وکارهای گردشگری کوهستانی را افزایش دهد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Analysis of Factors Affecting the Resilience of Tourism Businesses in Mountainous Territories with a Sustainable Development Approach (Case Study: Chaharmahal and Bakhtiari Province)

نویسندگان [English]

  • Seyed Mohammad Hosseini 1
  • Hamid Nazari 1
  • Shaghayegh Sadat Mirhosseini 1
  • Hossein Abedi 2
1 Department of Business Creation, Faculty of Entrepreneurship, University of Tehran, Tehran, Iran
2 Department of business creation, Faculty of Entrepreneurship, University of Tehran, Tehran, Iran
چکیده [English]

The resilience of tourism businesses in mountainous regions is increasingly becoming an essential prerequisite for sustainable development. These businesses operate in environments characterized by ecological vulnerability, high dependence on natural resources, seasonal fluctuations in demand, and infrastructural constraints. Their ability to withstand economic and environmental crises is closely linked to local livelihoods and long-term stability of tourism destinations. The present study addresses this research gap by identifying and prioritizing the factors affecting the resilience of tourism businesses and examining the moderating role of the destination’s economic-environmental characteristics in Chaharmahal and Bakhtiari Province, Iran. This applied study employed a descriptive-correlational research design and used Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to analyze relationships among the variables. Data were collected from 250 managers and operators of tourism businesses using a researcher-developed five-point Likert-scale questionnaire. The collected data were analyzed using SPSS and SmartPLS software. The validity of the questionnaire was confirmed through content validity, convergent validity, and discriminant validity, while its reliability was established using Cronbach’s alpha and composite reliability, all of which exceeded 0.70. The results indicated that social capital (β = 0.314), human capital and entrepreneurship (β = 0.264), governance and crisis management (β = 0.216), and innovation and technological capability (β = 0.201) had significant positive effects on resilience, collectively explaining 49.9% of the variance in resilience. Among these factors, social capital and human capital and entrepreneurship demonstrated the strongest effects on resilience. Furthermore, the destination’s economic-environmental characteristics significantly moderated the relationship between governance/crisis management and resilience (β = 0.221), indicating that institutional coordination and preventive planning become increasingly important for strengthening resilience under more challenging economic-environmental conditions. Accordingly, strengthening social networks and professional associations, developing entrepreneurial capabilities, and formulating context-sensitive institutional policies can provide effective pathways for enhancing the resilience of tourism businesses in mountainous destinations.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Business resilience
  • Mountain tourism
  • Social capital
  • Entrepreneurial capability
  • Sustainable development

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از تاریخ 12 شهریور 1405
  • تاریخ دریافت: 19 مرداد 1405
  • تاریخ بازنگری: 08 شهریور 1405
  • تاریخ پذیرش: 12 شهریور 1405